“L’Internet delle cose è uno dei pochi settori in cui i concorrenti devono lavorare a stretto contatto”. Questo è il motto che guida le attività di Fibaro sin dalla sua fondazione. Nel corso degli anni abbiamo investito molto nell’integrazione e nella promozione di soluzioni di altri produttori, poiché siamo profondamente convinti che la scala di adattamento ad altre soluzioni disponibili sul mercato sia la misura del successo nel settore dei dispositivi.
La Smart home per sua stessa definizione deve essere connessa, e il cliente cerca inconsciamente soluzioni adatte all’integrazione. Allo stesso modo, i clienti commerciali – distributori e installatori hanno già notato che la chiave per lo sviluppo del settore e per l’aumento dei risultati di vendita è di mixare l’offerta e introdurre nuove soluzioni combinate. Le offerte Silo sono un rischio commerciale e meno possibilità di fornire un’esperienza positiva ai clienti. Inoltre, la ricerca che abbiamo condotto all’inizio del 2020 mostra chiaramente che per il 58% di essi la ragione principale per scegliere una soluzione FIBARO è stata la sua apertezza e la possibilità di futura espansione.
Tali risultati confermano inequivocabilmente che il valore che FIBARO ha impostato fin dall’inizio è l’unica direzione giusta. Per questo motivo, abbiamo optato per la tecnologia Z-Wave, che ci ha dato una posizione di leader nel settore della wireless building automation. Attualmente, Z-Wave è la tecnologia dominante disponibile in oltre 2400 dispositivi certificati sul mercato e offerta da oltre 700 produttori. Secondo i dati ufficiali di Z-Wave Alliance, nel 2020 ci sono circa 100 milioni di prodotti compatibili sul mercato globale.
I dati sopra riportati sono alla base della convinzione che non esiste un produttore in grado di fornire la piena esperienza del cliente solo con le sue soluzioni. In altre parole, nessuno produrrà tutte le soluzioni disponibili. Questo è stato il caso all’inizio del percorso FIBARO – all’epoca in cui il marchio consisteva di 3 prodotti proprietari (Dimmer, Relay Switch e Roller Shutter) non possedevamo una nostra sede centrale e non avevamo sensori. Grazie all’offerta e alla distribuzione di prodotti come le teste Danfoss, i sensori Everspring o Aeon Labs, siamo stati in grado di fornire esperienze migliori agli utenti e di costruire un’offerta più completa e completa per i nostri partner commerciali.
Naturalmente, nel corso del tempo, il portafoglio prodotti del marchio FIBARO è cresciuto in modo significativo – oggi ci sono 33 prodotti disponibili in varie versioni. Nonostante questo, non rallentiamo e cerchiamo ancora una volta di fornire esperienze sempre migliori ai nostri utenti più esigenti.
Attraverso la nostra rete di distribuzione e installazione, vediamo anche che le esigenze dei clienti sono in aumento e vanno ben oltre il semplice controllo e i sensori di temperatura. Sul mercato stanno emergendo nuove applicazioni e, tecnicamente parlando, nuove strutture di controllo, di cui FIBARO potrebbe essere il “cervello” e, da un punto di vista commerciale, un’ulteriore fonte di reddito per la nostra rete di partner.
Per questi motivi, monitoriamo regolarmente il mercato e cerchiamo di ascoltare e osservare attivamente le esigenze dei nostri partner e dei nostri clienti. Abbiamo processi attivi di controllo di qualità dell’ecosistema e verifichiamo le soluzioni disponibili e coesistenti negli impianti Fibaro. Dopo aver analizzato l’attuale offerta di dispositivi per la casa intelligente di vari produttori, abbiamo deciso che sul mercato esistono soluzioni affidabili, testate da installatori certificati FIBARO come supplemento alla nostra offerta. La nostra ricerca è sfociata in una nuova proposta della Brand Zone – soluzioni integrate con il Fibaro System, accuratamente selezionate in termini di ottimo rapporto qualità-prezzo.