W trosce o jeszcze lepszą jakość rozwiązań FIBARO, 2 października 2019 roku o 23:00 CEST (9:00pm UTC), przeprowadzane będą prace serwisowe związane utrzymaniem serwerów obsługujących rozwiązania FIBARO.

Z tego powodu użytkownicy smart home FIBARO mogą doświadczyć problemów związanych otrzymywaniem powiadomień płynących z centrali i urządzeń a także z usługami lokalizacyjnymi. Nie będzie działać również Dostęp zdalny, stąd nie będzie można połączyć się zdalnie z centralką ani sterować za pomocą asystentów głosowych w tym czasie.
Użytkownicy inteligentnego domu podczas prac konserwacyjnych nie będą mogli dokonywać także aktualizacji systemu a także tworzyć lub przywracać back-upu jeśli korzystają z Home Center Lite z wersją oprogramowania poniżej 4.18.

Poniżej pełna lista chwilowych utrudnień w działaniu systemu:

  • SMS – użytkownicy zlokalizowani w Polsce nie będą mogli otrzymywać wiadomości SMS na swoje telefony z informacjami o problemach z systemem lub z powiadomieniem o wykrytym zagrożeniu (np. wykrycie zalania przez Flood Sensor),
  • e-mail – dotyczy to wszystkich wiadomości wysyłanych z centrali, które związane mogą być np. z niskim poziomem baterii, przypomnieniem hasła itp.,
  • push – powiadomienia push na urządzenia z systemem Android oraz iOS, nie będą wysyłane z central FIBARO Home Center 2 oraz Home Center Lite,
  • usługi GPS – usługi lokalizacyjne nie będą przyjmowały danych płynących z telefonów użytkowników, w związku z tym sceny oparte na lokalizacji tymczasowo nie będą działać,
  • aktualizacje i przywracanie po awarii centrali FIBARO Home Center 2 oraz FIBARO Home Center Lite nie będą możliwe w trakcie przerwy technicznej,
  • przywracanie i tworzenie back-upu dla centrali Home Center Lite w wersji 4.18 lub niższej nie będą możliwe,
  • przestaną działać niektóre pluginy w centralach Home Center 2 oraz Home Center Lite,
  • podczas prac nie będzie możliwe połączenie z FIBARO Intercom za pomocą interfejsu webowego oraz dokonywanie w nim zmian w konfiguracji,
  • podczas prac nie będzie możliwe zaktualizowanie urządzeń FIBARO działających w standardzie Apple HomeKit do nowszej wersji,
  • nie będzie możliwe łączenie się z centralą gdy użytkownik przybywa poza domem,
  • integracje Cloud 2 Cloud takie jak Amazon Alexa, Google Home nie będą działać.

Dodatkowo, partnerzy biznesowi FIBARO mogą napotkać chwilowe utrudnienia związane z:

  • działaniem podstrony e-learning.fibaro.com,
  • nie będzie możliwe wejście na strony internetowe:
    • fibargroup.com
    • fibaro.pl
    • fibaro.be
    • fibaro.de
    • fibaro.nl

    Prace zaczną się o 23:00 czasu środkowoeuropejskiego i potrwają około 1 godziny, za wszelkie utrudnienia przepraszamy.